Politique d’expédition

Zone de livraison :
Les livraisons sont effectuées uniquement en France métropolitaine.

Délais de traitement des commandes :
Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 5 à 11 jours ouvrables après la confirmation de paiement.

Modes de livraison :

• Livraison standard : gratuite.
• Livraison VIP : 10,99 €, avec assurance couvrant la perte, le vol et la casse.

Délai de livraison :
Le délai de livraison varie selon le fournisseur (CJ Dropshipping ou AutoDS) et le produit commandé. Le client sera informé par email du suivi de sa commande.

Suivi des commandes :
Le numéro de suivi et les informations de livraison sont envoyés par email dès que la commande est expédiée.

Retards et impossibilités de livraison :
En cas d’impossibilité de livraison, notamment si le colis n’est pas livré dans un délai dépassant 5 jours après le délai estimé, le client pourra bénéficier d’un remboursement sous forme de carte cadeau Wufflie.

Produits concernés :
Tous les produits vendus sont physiques. Aucun produit numérique ou service n’est proposé.

Assurance et responsabilité :
Pour les livraisons VIP, la perte, le vol ou la casse sont couverts par l’assurance incluse. Pour la livraison standard, Wufflie ne peut être tenue responsable des dommages survenus après la remise du colis au transporteur.